FAQ Vendita Ricambi Vespa d’Epoca Officina Tonazzo

 

 

In questa sezione trovi tutte le domande frequenti sui ricambi Vespa, spedizioni, pagamenti, sconti Vespa Club e servizi Officina Tonazzo. Le risposte sono ottimizzate per aiutarti a trovare rapidamente le informazioni più utili su come acquistare ricambi Vespa d’epoca originali e aftermarket.

 

Posso acquistare ricambi per qualsiasi modello di Vespa?

Sì, Officina Tonazzo offre ricambi per quasi tutti i modelli Vespa, dai più storici (come la 98, la 125 Primavera, la PX) fino ai modelli moderni. In caso di dubbi sulla compatibilità, puoi contattarci per assistenza.

 

Come faccio a capire se un ricambio è compatibile con la mia Vespa?

Ogni scheda prodotto riporta le compatibilità principali. In caso di incertezza, è consigliato fornire il numero di telaio o il modello esatto per una verifica.

 

I ricambi sono originali o riproduzioni?

Sul sito trovi sia ricambi originali Piaggio sia riproduzioni di alta qualità. Ogni prodotto specifica nella descrizione se è originale o aftermarket.

 

Fornite anche assistenza per il montaggio dei ricambi?

Sì, forniamo schemi di montaggio per molti componenti e consigli tecnici su qualsiasi ricambi via whatsapp 049 796 6511 o email informazioni@officinatonazzo.it  Tuttavia, non offriamo servizi di officina / installazione dietta, salvo la commissione di motori completi da noi assemblati.

 

Posso ordinare ricambi non disponibili a magazzino?

Sì, alcuni articoli non disponibili possono essere ordinati su richiesta. I tempi di consegna dipendono dal fornitore e verranno comunicati via email.

 

Effettuate spedizioni anche all’estero?

Sì, effettuiamo spedizioni internazionali in molti Paesi europei. I costi e i tempi variano in base alla destinazione.

 

Come posso tracciare la mia spedizione?

Appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai via email il codice tracking per seguire lo stato della consegna.

 

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?

Gli ordini possono essere modificati o annullati solo prima della spedizione. Ti invitiamo a contattarci tempestivamente.

 

INFO SPEDIZIONI RICAMBI VESPA

 

Quali sono i costi di spedizione per i ricambi Vespa in Italia?

Le spese di spedizione per i ricambi Vespa originali in Italia sono di €10,00. I tempi medi di consegna variano tra 24 e 72 ore, a seconda della disponibilità a magazzino.

Per articoli ingombranti, come scudi o telai Vespa, la spedizione costa €25,00.

Tutti i pacchi sono tracciabili. Scopri i dettagli completi nella sezione Spese di Spedizione.

 

Effettuate spedizioni di ricambi Vespa all’estero?

Sì, spediamo ricambi Vespa in tutta Europa. I costi e i tempi di consegna variano in base alla destinazione. Puoi richiedere un preventivo personalizzato contattando Officina Tonazzo tramite la pagina Richiesta Informazioni.

 

Come posso tracciare la spedizione dei miei ricambi Vespa?

Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’e-mail con il numero di tracking. Potrai seguire in tempo reale la consegna dei tuoi pezzi di ricambio Vespa sul sito del corriere.

 

INFO PAGAMENTI E ORDINI

 

Quali metodi di pagamento accettate per gli ordini di ricambi Vespa?

Officina Tonazzo accetta PayPal, carta di credito, bonifico bancario e contrassegno (solo per l’Italia).

Il pagamento con PayPal prevede una commissione del 4%, mentre il contrassegno ha un costo fisso di €5,00.

Tutti i metodi sono sicuri e tracciabili.

 

Posso modificare o annullare un ordine di ricambi Vespa?

Sì, puoi modificare o annullare un ordine solo prima che venga spedito. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile tramite telefono o email per verificare lo stato dell’ordine.

 

Quando viene spedita la merce se pago con bonifico bancario?

L’ordine viene evaso non appena il bonifico risulta accreditato sul conto di Officina Tonazzo. Per velocizzare, puoi inviare la ricevuta via email.

 

SCONTI VESPA CLUB E RIVENDITORI

 

Come ottenere lo sconto Vespa Club su officinatonazzo.it?

Registrati al sito e invia la tua tessera Vespa Club (fronte/retro, anno in corso) a informazioni@officinatonazzo.it. Dopo la verifica, riceverai la conferma e l’attivazione del listino scontato.

Gli sconti Vespa Club si applicano solo dopo l’attivazione e non sono retroattivi.

 

Offrite sconti per officine o rivenditori di ricambi Vespa?

Sì, le officine e i rivenditori con partita IVA possono accedere a un listino riservato. Basta inviare la visura camerale via email a informazioni@officinatonazzo.it per attivare i prezzi professionali.

 

COMPATIBILITÀ E QUALITÀ DEI RICAMBI VESPA

 

Come faccio a sapere se un ricambio Vespa è compatibile con il mio modello?

Ogni scheda prodotto indica i modelli compatibili.

In caso di dubbi, ti consigliamo di fornire il numero di telaio o il modello esatto della tua Vespa per una verifica.

Puoi contattare il nostro team per una consulenza tecnica gratuita.

 

NEGOZIO FISICO OFFICINA TONAZZO

 

Dove si trova il punto vendita Officina Tonazzo?

Il banco vendita si trova a Limena, in provincia di Padova. Puoi acquistare direttamente ricambi Vespa e ricevere assistenza tecnica personalizzata.

 

Quali sono gli orari di apertura del banco vendita?

Lunedì – Venerdì: 09:00–12:30 e 15:00–19:00. Sabato: 09:00–12:30.

 

Posso ritirare i ricambi Vespa ordinati online direttamente in negozio?

Sì, puoi ritirare il tuo ordine presso il banco vendita selezionando l’opzione di ritiro in sede durante il checkout.

 

GARANZIE E ASSISTENZA

 

Quali garanzie offrite sui ricambi Vespa?

Tutti i ricambi Vespa nuovi sono coperti da garanzia legale di 24 mesi (12 mesi per uso professionale). La garanzia copre difetti di fabbricazione, ma non l’usura o il montaggio errato.

 

Posso ricevere assistenza?

Certo! Puoi contattare il nostro servizio clienti via telefono / WhatsApp allo 049 796 6511 o email info@officinatonazzo.it per qualsiasi problema legato al tuo ordine o ai ricambi acquistati.