Formas de pago y reembolsos

 

1. Pago con PayPal / Tarjeta de crédito

• Para los pagos realizados a través de PayPal o tarjeta de crédito, se añadirán automáticamente los gastos de cobro equivalentes al 4 % del gasto total.
• En caso de problemas con la transacción de PayPal, puede solicitar un enlace de pago directo escribiendo a informazioni@officinatonazzo.it (especifique el número de pedido y otros detalles útiles).

 

2. Pago mediante transferencia bancaria

La mercancía se enviará una vez se haya recibido el abono en la cuenta corriente de la empresa.

Datos bancarios para la transferencia:

• Titular: Barto S.a.s
• Banco: Bancoposta
• IBAN: IT34L0760112100000092305242
• BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX
• Concepto: introducir el número de pedido

 

3. Pago contra reembolso

• Pago en efecto al transportista para importes hasta un máximo de 999,99 €
• O bien pago en efecto, con tarjeta de crédito o débito en el mostrador de venta

 

4. Plazos de envío relacionados con el pago

Para todas las formas de pago, el envío en el territorio nacional (islas excluidas) se realiza en un plazo de 24/72 horas, solo si:

• el pago ha sido abonado;
• la mercancía está disponible en el momento del pedido;
• el pedido se ha completado correctamente (véase el correo electrónico de confirmación).

 

5. Avisos importantes sobre los pagos

Los pagos independientes e incompletos (por ejemplo, sin gastos de envío o cobro) sin previo aviso a la empresa provocarán retrasos en la tramitación del pedido.

Precios online, descuentos Vespaclub o listas de precios para distribuidores:

• son siempre válidos, pero no retroactivos;
• no se aplican a los pedidos ya enviados;
• también son válidos para las compras en el mostrador, según la lista de precios de referencia.

 

6. Emisión de facturas

• Las facturas NO se emiten automáticamente.
• Solo se pueden solicitar para pedidos iguales o superiores a 80,00 €.
• Es necesario solicitarla en el momento del pedido, poniéndose en contacto con:
• • Teléfono: 0497966511
  • Correo electrónico: informazioni@officinatonazzo.it

 

7. Reembolsos

Para solicitar un reembolso, es necesario comunicar lo antes posible:

• los datos fiscales;
• los detalles del pedido.

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

El proceso no es inmediato: puede tardar hasta 30 días en completarse, según los plazos administrativos.