Zahlungsmodalitäten und Rückerstattungen

 

1. Zahlung mit PayPal / Kreditkarte

• Bei Zahlungen über PayPal oder Kreditkarte werden automatisch Bearbeitungsgebühren in Höhe von 4 % des Gesamtbetrags hinzugerechnet.
• Bei Problemen mit der PayPal-Transaktion können Sie einen direkten Zahlungslink anfordern, indem Sie eine E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it senden (bitte geben Sie dabei die Bestellnummer und weitere nützliche Angaben an).

 

2. Zahlung per Banküberweisung

Die Ware wird nach Eingang des Betrags auf dem Firmenkonto versandt.

Bankverbindung für die Überweisung:

• Kontoinhaber: Barto S.a.s
• Bank: Bancoposta
• IBAN: IT34L0760112100000092305242
• BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX
• Verwendungszweck: Bestellnummer angeben

 

3. Zahlung per Nachnahme

• Zahlung in bar an den Kurier für Beträge bis zu maximal 999,99 €
• Oder Zahlung in bar, mit Kreditkarte oder EC-Karte am Verkaufstresen

 

4. Versandzeiten in Abhängigkeit von der Zahlungsart

Bei allen Zahlungsarten erfolgt der Versand innerhalb Italiens (außer Inseln) innerhalb von 24/72 Stunden, nur wenn:

• die Zahlung eingegangen ist;
• die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist;
• die Bestellung korrekt abgeschlossen wurde (siehe Bestätigungs-E-Mail).

 

5. Wichtige Hinweise zu Zahlungen

Unabhängige und unvollständige Zahlungen (z. B. ohne Versandkosten oder Inkasso) ohne vorherige Mitteilung an das Unternehmen führen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung.

Online-Preise, Vespaclub-Rabatte oder Preislisten für Händler:

• sind immer gültig, aber nicht rückwirkend;
• gelten nicht für bereits übermittelte Bestellungen;
• sie gelten auch für Einkäufe am Verkaufstresen, gemäß der Referenzpreisliste.

 

6. Rechnungsstellung

• Rechnungen werden NICHT automatisch ausgestellt.
• Sie können nur für Bestellungen ab einem Wert von 80,00 € angefordert werden.
• Sie müssen bei der Bestellung angefordert werden, indem Sie sich an folgende Adresse wenden:
• • Telefon: 0497966511
  • E-Mail: informazioni@officinatonazzo.it

 

7. Rückerstattungen

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie unverzüglich Folgendes mitteilen:

• Steuerdaten;
• Auftragsdetails.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Der Vorgang erfolgt nicht sofort: Je nach Verwaltungsaufwand kann es bis zu 30 Tage dauern, bis er abgeschlossen ist.