Verkaufsbedingungen

 

LIEFERANT

Barto S.a.s. di Barzelogna Luca

KUNDE

Der Käufer der auf dieser Website (www.officinatonazzo.it) angebotenen Waren.

Gegenstand des Vertrags

Es handelt sich um den Kauf von Waren, die auf den Seiten der Website www.officinatonazzo.it veröffentlicht sind. Bestellungen können über unsere Website, per Fax unter Ausfüllen des entsprechenden Bestellformulars und dessen Übermittlung an die Nummer +390498842722 oder telefonisch unter der Nummer +390497966511 aufgegeben werden. Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der Versand und die Zahlung können auf verschiedene Weise erfolgen, wie unten angegeben, nach Wahl des Kunden.

Die Abholung in unserem Lager in der Via del Santo 174 in Limena (PD) ist nach telefonischer Vereinbarung möglich. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Barto S.a.s. di Barzelogna Luca behält sich das Recht vor, die Beschreibung der Waren sowie die auf dieser Website veröffentlichten Verkaufsbedingungen zu ändern, unbeschadet der Gültigkeit der vor der Änderung ordnungsgemäß abgeschlossenen Verträge.

 

Einkaufsbedingungen

Der Online- oder telefonische Kaufvorgang löst sofort die Erstellung eines Kaufangebots durch den Nutzer aus. Barto S.a.s. di Barzelogna Luca sendet bei Bestellungen über das Internet automatisch per E-Mail eine Bestätigung des Eingangs des Angebots sowie die gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen erforderlichen Informationen.

ACHTUNG: Wenn Sie eine Bestellung über das Internet oder per Telefon aufgeben und die Zahlungsart Nachnahme (Barzahlung an den Kurier) wählen und die Lieferung ohne vorherige rechtzeitige Kontaktaufnahme mit Barto S.a.s. per E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it oder telefonisch unter +390497966511 ablehnen, werden Ihnen die entstandenen Kosten in Höhe von insgesamt 20,00 € in Rechnung gestellt. Dies umfasst die Versandkosten, die Lagerkosten und die Kosten für die Rücksendung der Ware. Die gleichen Bedingungen gelten, wenn der Kurier die Ware aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht ausliefern kann

ACHTUNG: Artikel verfügbar in 2/5 Werktagen

Wenn Artikel bestellt werden, die in 2/5 Tagen verfügbar sind, bedeutet dies, dass sie nicht vorrätig sind und daher sofort beim Lieferanten bestellt werden.

Es kann vorkommen, dass der Lieferant den Artikel ebenfalls nicht vorrätig hat oder dass es zu Verzögerungen anderer Art kommt, auf die wir keinen Einfluss haben, sodass sich die Wartezeit über 5 Tage hinaus verlängern kann.

Ohne anderslautende Angaben des Kunden wird die Bestellung so lange in Wartestellung gehalten, bis der Artikel wieder verfügbar ist. Der Kunde kann jederzeit die Rückerstattung dieser Artikel verlangen.

Zahlungsmodalitäten und Rückerstattungen

Die Gültigkeit der Bestellung tritt mit der Zahlung in Kraft, die Bestellung, die auf Zahlung wartet, gilt für 8 Tage ab dem tatsächlichen Bestelldatum. Danach wird sie automatisch storniert.

PAYPAL: Bei Zahlungen per Paypal/Kreditkarte werden automatisch die Paypal-Einzugsgebühren in Höhe von 4 % des Gesamtbetrags hinzugerechnet.

BANKÜBERWEISUNG: Wenn Sie als Zahlungsart Banküberweisung wählen, wird die Ware versandt, sobald der Betrag auf unserem Firmenkonto eingegangen ist.

Zahlungsdaten für Banküberweisung

• Kontoinhaber: Barto S.a.s
• Bank: Bancoposta
• IBAN: IT34L0760112100000092305242
• BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX
• Verwendungszweck: Geben Sie die Bestellnummer ein

NACHNAHME: Zahlung nur in bar an den Kurier für Beträge bis zu maximal 999,99 €)

In bar, mit Kreditkarte oder EC-Karte an unserem Verkaufsschalter.

Bei allen Zahlungsarten erfolgt der Versand innerhalb Italiens (außer Inseln) in der Regel innerhalb von 24/72 Stunden, vorausgesetzt, die Zahlungen sind eingegangen, die Ware ist zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar und der Bestellvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen (siehe Bestellbestätigungs-E-Mail).

Wenn Sie eine Bestellung mit Zahlung per Paypal aufgegeben haben und die Transaktion aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich war, können Sie einen direkten Zahlungslink anfordern, indem Sie eine E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it senden und Ihre Bestellnummer und eventuelle weitere Details angeben.

ACHTUNG: Selbstständig getätigte Zahlungen, die nicht dem tatsächlichen Gesamtbetrag der bestellten Ware entsprechen (z. B. fehlende Versandkosten, wenn diese anfallen, Inkassogebühren oder Sonstiges) und ohne vorherige Mitteilung an das Unternehmen erfolgen, führen ausschließlich zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung.

Die Webpreise, Vespaclub-Rabatte oder Preislisten für Werkstätten/Händler sind IMMER GÜLTIG, nicht rückwirkend und können nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden. Käufe, die direkt an unserem Verkaufstisch getätigt werden, unterliegen den Webpreisen, Vespaclub-Preisen oder Händlerpreisen, je nach Preisliste des Käufers.

BITTE BEACHTEN SIE: Verkaufsrechnungen werden nicht automatisch ausgestellt und müssen bei der Bestellung angefordert werden, und zwar immer und ausschließlich für Bestellungen mit einem Betrag von mindestens 80,00 €.

Die Kaufabteilung muss telefonisch unter der Nummer 0497966511 oder per E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it über den Wunsch nach Ausstellung einer Rechnung informiert werden.

RÜCKERSTATTUNGEN: Um eine Rückerstattung für die gekaufte Ware zu beantragen, müssen Sie Barto S.a.s. unverzüglich alle Steuerdaten und Details zur Bestellung mitteilen. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist, und wird von der Verwaltung vorgenommen.

Die Rückerstattung erfolgt nicht sofort, sondern innerhalb einer Verwaltungsfrist, die bis zu 30 Tage betragen kann.

Mit der Übermittlung einer Bestellung an Officina Tonazzo / Barto S.a.s. akzeptieren Sie die Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit und nehmen auch die Fristen für Rückerstattungen zur Kenntnis.

 

Garantie und Rückgabe von Produkten

Gemäß Art. 128 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 beträgt die Garantie, die ausschließlich privaten Verbrauchern zusteht, 2 Jahre, während für Käufe, die von Gewerbetreibenden mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer getätigt werden, die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches gelten und die Garantie 12 Monate beträgt.

Damit die Garantie gültig ist, muss das Produkt ordnungsgemäß, bestimmungsgemäß und gemäß den Angaben in der beiliegenden Dokumentation verwendet worden sein; sie kann nur geltend gemacht werden, wenn die Original-Versanddokumente vorliegen. Verschleißteile sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie und/oder der Ersatz der Produkte erlischt in folgenden Fällen:

• Die Produkte wurden von nicht qualifiziertem Personal installiert oder montiert;
• Die Produkte nicht gemäß den vom Hersteller festgelegten Parametern verwendet wurden;
• Die Produkte manipuliert wurden:
• Die Produkte nicht unversehrt sind;
• Die Produkte nicht unversehrt sind;
• Die Produkte nicht mit dem Garantieschild mit der Seriennummer versehen sind;
• Die Produkte ohne Originalverpackung, Zubehör und Handbücher geliefert wurden;
• Die Produkte wurden in einer unzureichenden Verpackung versandt und es wurden keine erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass ein oder mehrere Teile miteinander kollidieren und dadurch Defekte entstehen;
• Die Originalverpackung ist beschädigt und kann daher nicht mehr zum Weiterverkauf der darin enthaltenen Ware verwendet werden;
• Die Produkte wurden elektrischen Entladungen und Spannungen ausgesetzt, die nicht den in der Bedienungsanleitung oder auf den Typenschildern beschriebenen Eigenschaften des Produkts entsprechen.
• Die Produkte wurden unbefugt und/oder nicht gemäß den Spezifikationen des Herstellers verändert.
• Die Fehler oder Mängel wurden durch Fremdkörper und/oder durch Konflikte mit zusätzlichen Komponenten innerhalb desselben Pakets verursacht.
• Die Produkte wurden ohne vorherige Genehmigung vom Kunden repariert;
• Bei den betreffenden Produkten handelt es sich um bereits installierte elektrische Ersatzteile.

Um während der Garantiezeit Unterstützung zu erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an informazioni@officinatonazzo.it unter Angabe der Art und der Merkmale des festgestellten Mangels und fügen Sie alle Kaufunterlagen (Lieferschein usw.) bei.

Die Produkte müssen ausschließlich in der Originalverpackung zurückgesandt werden; unsachgemäß oder mangelhafte Verpackungen führen zum Erlöschen der Garantie. Jedes Produkt muss vollständig mit dem Originalzubehör (Kabel, Handbücher, Software usw.) und den Original-Transportdokumenten zurückgesandt werden.

Das Fehlen des Zubehörs führt zur Unvollständigkeit des Produkts und somit zum Ausschluss eines Umtauschs, falls das Produkt als nicht reparierbar und somit als nicht ersetzbar angesehen wird. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu verpacken. Das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts ist in jedem Fall zu vermeiden.

Jede nicht zuvor genehmigte Lieferung wird strikt abgelehnt und zurückgewiesen. Im Falle eines Konformitätsmangels wird Barto S.a.s. ohne Kosten für den Kunden, mit Ausnahme der Transportkosten, die Konformität des Produkts durch Reparatur oder Ersatz des Produkts oder durch eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags mit anschließender Rückerstattung des Kaufpreises wiederherstellen.

Sollte sich nach dem Eingreifen eines autorisierten Kundendienstes herausstellen, dass es sich nicht um einen Konformitätsmangel im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 handelt, werden dem Kunden die vom autorisierten Kundendienst verlangten Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die Transportkosten, sofern diese von Barto S.a.s. di Barzelogna Luca getragen wurden, in Rechnung gestellt.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern mit Barto S.a.s. nichts anderes vereinbart wurde.

 

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 das Recht, innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung von jedem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Dieses Recht kann nur von Personen ausgeübt werden, die als natürliche Personen für private Zwecke, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, kaufen. Das Widerrufsrecht wird gemäß Art. 73, Absatz 5 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 durch die Übersendung eines Einschreibens mit Rückschein innerhalb der vorgesehenen Frist an Barto S.a.s. di Barzelogna Luca via del Santo 174, 35010 Limena (PD) ausgeübt. Nach Erhalt der Mitteilung werden wir den Kunden kontaktieren, um ihm die Modalitäten für die Rücksendung der Ware mitzuteilen.

Gemäß Art. 67 Absatz 3 wird das Produkt auf Kosten des Verbrauchers an den Absender zurückgesandt. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Ware nicht unversehrt, in ihrer Originalverpackung oder Umhüllung mit angemessener Außenverpackung ist, wenn sie benutzt oder verändert wurde, wenn das Originalzubehör und die Originalunterlagen fehlen und wenn die Original-Transportdokumente nicht vorliegen.

Nicht vereinbarte Rücksendungen werden nicht angenommen. Der Versand bis zum Nachweis des Eingangs in unserem Lager liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Barto S.a.s. di Barzelogna Luca den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware in seinem Lager), damit dieser unverzüglich eine Beschwerde bei dem von ihm gewählten Kurierdienst einreichen und eine Rückerstattung des Warenwertes (sofern versichert) erhalten kann; In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig wird der Widerruf widerrufen.

Barto S.a.s. di Barzelogna Luca haftet in keiner Weise für Beschädigungen oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt werden. Bei Ankunft im Lager wird das Produkt auf eventuelle Transportschäden oder Manipulationen überprüft. Sollten die Originalverpackung und/oder die Umverpackung beschädigt sein, behält Barto S.a.s. einen Prozentsatz, der jedoch 10 % des Kaufpreises nicht überschreiten darf, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten ein.

 

Verarbeitung personenbezogener Daten

Das Gesetzesdekret Nr. 196/2003 garantiert, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Wahrung der Grundrechte und der Würde natürlicher Personen, insbesondere der Vertraulichkeit und der persönlichen Identität, erfolgt. Wir verarbeiten Ihre Daten rechtmäßig und korrekt unter vollständiger Wahrung Ihrer Rechte und insbesondere Ihrer Privatsphäre.

Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 196/2003 informiert Barto S.a.s. di Barzelogna Luca Sie darüber, dass die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung erfolgt. Ihre Daten werden daher zwangsläufig an das von uns beauftragte Versandunternehmen weitergeleitet. Die Einwilligung zur Datenverarbeitung ist für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich. Diese Einwilligung berechtigt Barto S.a.s. di Barzelogna Luca, Sie in Zukunft über Neuheiten, Sonderangebote und Initiativen zu informieren. Die Zustimmung zu dieser Art der Datenverarbeitung ist freiwillig.

Die uns vorliegenden Informationen werden in keinem Fall für andere als die zuvor angegebenen Zwecke verwendet. Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Barto S.a.s. di Barzelogna Luca mit Sitz in Limena (PD) in der Via del Santo 174.